Agentic AI verstehen. Zukunft gestalten.
Mit Innovationen, die den Menschen in den Fokus nehmen und Unternehmen zukunftsfähig machen.
Die KI-Transformation braucht nicht nur Engineering, sondern vor allem Leadership
Wir sprechen oft von innovativer Technologie. Aber nicht Technologie verändert unsere Welt, sondern Menschen. Deswegen suche ich immer den Austausch mit Menschen, die ihren Gestaltungswillen für die Zukunft umsetzen möchten – um sie zu inspirieren und zu unterstützen.
Road to Agentic AI
Um die aktuelle KI-Revolution wirklich meistern zu können, muss man sie zunächst verstehen. In 5 Evolutionsstufen erkläre ich anhand realer Industriebeispiele, wo wir technologisch stehen und was Unternehmen tun müssen, um KI realistisch und sinnvoll einzusetzen und von reiner Generierung zu echter Automatisierung zu gelangen. Ich zeige Ihnen den Weg vom Tool über intelligente Assistenten bis zu Agenten oder Multi-Agenten-Systemen.
Customer Experience
Die Einführung von ChatGPT hat erneut einen Paradigmenwechsel in der digitalen Welt ausgelöst und verändert damit auch die Kundenerwartungen: weg vom Konsumieren statischer Inhalte, hin zu zu einem natürlich-sprachlichen, persönlichen und individuellen Erlebnis. Ich mache diesen Wandel greifbar und demonstriere die neuen Prinzipien der Human-to-Agent-Interaktion.
Innovationsführerschaft
Der Einsatz von Sprachmodellen ist nur ein Teilaspekt, wenn es darum geht, sich langfristig als Vorreiter zu positionieren. Entscheidend ist, wie gut Unternehmen neue Technologien in den Business-Kontext wie bestehende Daten, Wissen, Prozesse und Systeme integrieren. Ich zeige anhand erfolgreicher Ökosysteme führender Konzerne und dem Modell des digitalen Zwillings, worauf es beim Aufbau der Wissensarchitektur ankommt.
Whitepaper
Road to Agentic AI. Faszination Automatisierung
Mit Agentic AI stehen wir am Beginn eines neuen Kapitels intelligenter KI-Systeme und erleben einen fundamentalen Umbruch von Prozessen, Rollenprofilen und Entscheidungen. Die Verantwortung, aber auch die Chance, diesen Wandel zu gestalten, liegt jetzt bei den Unternehmen. Das Whitepaper „Road to Agentic AI. Faszination Automatisierung“ ist ein umfassender Leitfaden für alle, die mit KI vollständig ins Handeln kommen möchten.
„Unternehmen müssen sich jetzt mit Agentic AI beschäftigen, um ihre Handlungsfähigkeit für die nächste KI-Generation zu sichern.“
Kai Müller, CEO Experience One
Zukunftsgestalter, Transformationsexperte und Unternehmer
Mit 20 Jahren Erfahrung in digitaler Innovation sowie radikaler Kundenzentrierung hilft Kai Müller Unternehmer:innen und international agierenden Konzernen, sich neu zu erfinden, als Marktführer zu etablieren und nachhaltig aufzustellen.
Er ist Gründer und CEO des Digitalunternehmens Experience One. Während seiner Laufbahn hat der diplomierte Informatiker zahlreiche global tätige Unternehmen bei der digitalen Transformation begleitet – darunter Siemens, Mercedes-Benz, Bosch, Wacker, Volkswagen, General Motors, Postbank und Boehringer Ingelheim.
Mit seinen Schwerpunkten in den Bereichen angewandte KI, Customer Experience, Connected Car sowie disruptiven Geschäftsmodellen treibt er den digitalen Wandel in Deutschland aktiv voran.
Bekannt aus
In den Medien und auf der Bühne
19.-23.01.2025 | World Economic Forum
Boardroom Intelligence: AI Literacy for Leadership
Im Panel mit weiteren renommierten Experten diskutiert Kai Müller darüber, warum die große “KI-Wissenlücke” in der Führungsetage zu einem aktiven Risiko für den Unternehmenserfolg wird und, wie Vorstände nicht nur ein Bewusstsein, sondern echte KI-Kompetenz aufbauen.
31.10.2025 | AI Week Frankfurt
How to Pitch Agentic AI to your CEO
Wie überzeugt man Entscheider:innen von Innovationen mit KI? Dieser Frage gehen Linda Stauffenberg, Markus Stauffenberg und Kai Müller im Rahmen der Masterclass „How to Pitch Innovation to Your CEO“ bei der AI Week Frankfurt 2025 nach.
05.06.2025 | EO Day
Road to Agentic AI
Unter dem Motto “Road to Agentic AI” beleuchtet der EO Day 2025 die spannende Weiterentwicklung generativer KI-Experiences und Agentic AI. Mit seiner Keynote zeigt Kai Müller gezielt auf, wo Unternehmen aktuell stehen und wohin die KI-Reise mit Agentic AI geht.
11.03.2024 | Digital Business Cloud
KI-Möglichkeiten: Die KI in verschiedensten Rollen
Höchste Zeit, über KI-Assistenten jenseits von Copywriting und Chatbots zu sprechen und das Thema richtig zu positionieren: Raus aus der Fachabteilung, direkt auf die CEO-Agenda. Ein KI-Zwilling baut das nötige Verständnis auf.
16.11.2023 | Handelskongress
HDE bringt digitalen Zwilling auf die Bühne
Auf dem Handelskongress in Berlin zeigten Stephan Tromp und Kai Müller, was dank KI inzwischen möglich ist. Der stellvertretende Hauptgeschäftsführer des HDE unterhielt sich auf der Bühne mit seinem Digitalen Zwilling.
21.07.2023 | Stern
Wie ich dank KI mit mir selbst diskutierte
Den Autor Stephan Maus gibt es jetzt zweimal. Im 24-Stunden-Experiment hat er mit Kai Müller seinen Digital Twin erschaffen. Was passiert, wenn man auf sein KI-generiertes Alter Ego trifft, erzählt er in seinem Beitrag.
11.02.2025 | ECA Tech Summit
AI & Europe: Shaping the Future together
Im Experten-Panel spricht Kai Müller über Chancen und Herausforderungen von KI für Europa. Auf der Bühne zeigt LOLA, der erste digitale Avatar einer Opernsängerin, entwickelt von Experience One, die beeindruckende Verschmelzung von Kunst und Technologie und eine neue Interaktion zwischen Mensch und Maschine.
02.03.2024 | t3n
Trendreport: Mensch oder Maschine?
In Zeiten von generativer KI ist diese Frage nicht mehr so einfach zu beantworten. Die einen suchen nach Lösungen suchen, um die Person vom Bot zu unterscheiden, während andere daran, dass die KI ihnen Arbeit abnimmt.
06/2023 | Digital Business Cloud
Der digitale CEO-Twin: Hebel für die Transformation
Höchste Zeit, über KI-Assistenten jenseits von Copywriting und Chatbots zu sprechen und das Thema richtig zu positionieren: Raus aus der Fachabteilung, direkt auf die CEO-Agenda. Ein KI-Zwilling baut das nötige Verständnis auf.
10.05.2023 | OMR
Conversational AI – die neue Ära des Internets
So nutzen Brands und Unternehmen Conversational AI für die Kundeninteraktion – Insights, Learnings und konkrete Use Cases aus den Bereichen Insurance, Public Sector und Automotive.
17.-19.07.2024 | We Are Developers Conference
How to understand the scope of generative AI
Featuring a new model with 5 levels of generative AI experiences, Kai Müller is demonstrating the scope of impact on companies from the digital twin of a CEO to an AI-based customer platform of a leading German car manufacturer.
15.-19.01.2024 | World Economic Forum
Can AI run a company?
At the WEF Annual Meeting in Davos, Kai Müller discussed the future of our global economy. Among other things, he discussed in SAP's Art of Business Studio what steps leaders need to take now to future-proof their companies in the AI era.
29.09.2023 | Wissensmanagement
Generative KI in Bürgerämtern & Co.
Wir müssen die Bürgerorientierung in der Verwaltung neu denken. Der Berliner Senator spricht von komplett digitalen Bürgerämtern. Was ist dran am Hype und wie lassen sich die Potenziale der neuen KI-Generation heben?
16.09.2025 | Praxishandbuch Digitales Management
Generative KI und die Zukunft der Customer Experience
Im Buchbeitrag zeigt Kai Müller gemeinsam mit seinen Co-Autoren, wie Unternehmen mit generativer KI völlig neue Kundenerlebnisse schaffen können und ihre KI-Reife gezielt entwickeln. Inklusive einem strukturierten Implementierungsleitfaden für die Umsetzung.
07.06.2024 | HORIZONT
Warum sich dieser Agentur-Chef selbst geklont hat
Im Interview berichtet Kai Müller von den wichtigsten Learnings aus dem jetzigen KI-Projekt: KI kann in jede Rolle schlüpfen. "Unternehmen sollten KI daher nicht als reines Effizienz-Tool nutzen, sondern als Hebel, um sich in Zukunft als Innovationsführer zu behaupten."
23.11.2023 | Business Insider
CEO automatisiert 30% seiner Bürotätigkeit mit KI
Im Portrait zeigt Redakteur Luca Schallenberger den Werdegang von Kai Müller, wie der CEO in seinem eigenen Unternehmen eine Kultur des Experimentierens fördert und künstliche Intelligenz im Arbeitsalltag einsetzt.
21.09.2023 | Digital X
Gamechanger für die deutsche Wirtschaft
In seiner Keynote zeigt Kai Müller warum die KI-Transformation beim CEO anfangen muss und keine Marke an einer eigenen KI vorbeikommt. Drei Schritte bringen Unternehmen ins Handeln und machen sie auch in Zukunft wettbewerbsfähig.
Let’s build something great together!
Inspiration und Impuls
Agentic AI verändert nicht nur jeden einzelnen Arbeitsplatz, sondern auch die Art und Weise, wie Unternehmen Kunden gewinnen und halten. Ich gebe einen Einblick in die Zukunft der deutschen Wirtschaft und zeige, wie sich Unternehmen mithilfe von KI zukunftsfähig, und nachhaltig aufstellen.
Innovationsführerschaft
Digitale Innovationsfähigkeit ist für Unternehmen entscheidend, um in ihrer Branche voranzugehen. Im Workshop schauen wir auf Ihren Weg zur Innovationsführerschaft: Wo steht Ihr Unternehmen aktuell? Wo liegen praktische Anwendungen für KI? Welche Use Cases müssen priorisiert werden? Wie sieht ein einsatzfähiger digitaler Agent aus?
Transformationsstrategie
KI-Transformation auf Enterprise Level strategisch verankern? Von der Strategieberatung bis zum Aufsichtsratmandat: Ich berate Unternehmen bei der Entwicklung ganzheitlicher digitaler Plattformen und Ökosysteme. Weg von einzelnen Use Cases hin zum strukturellen Wandel und skalierbaren KI-Lösungen.